香港服务器死机故障比较难以判断，一般分为软件和硬件两个方面。系统死机故障需要在处理完后需要在一段时间内进行一定压力的拷机测试，从而进一步检查来故障是否彻底解决。
1、软件故障检查
首先检查操作系统的系统日志，可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因。有可能电脑病毒的原因，或者是系统软件的bug或漏洞造成的死机，这种故障需要在判断硬件无故障后做出，而且需要软件提供商提供帮助。还有可能是软件使用不当或系统工作压力过大，可适当降低香港服务器的工作压力。
2、硬件故障检查
硬件冲突：当电源故障或电源供电不足，可通过对比计算香港服务器电源所有的负载功率的值来作出判断。
硬盘故障：可通过扫描硬盘表面来检查是否有坏道。
内存故障：可通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的报错信息来判断。
主板故障：使用替换法来判断。
CPU故障：使用替换法来判断。
板卡故障：SCSI/RAID卡或其他pci设备也有可能造成系统死机，可用替换法判断处理。
